2015年3月18日，由华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院举办的第一届“医疗服务质量与效率改进”院长论坛在同济医学院报告厅隆重召开。国家卫生计生委医政医管局、湖北省卫生计生委医政医管处、武汉市卫生计生委、贵阳市卫生计生委等部门领导出席论坛。来自国家卫生计生委医院管理研究所、国家卫生计生委发展研究中心、武汉大学政治与公共管理学院、山西中医学院等研究机构专家，来自浙江省、山东省、湖北省、山西省、海南省、重庆市等各地22家知名医院院长、《中国医疗管理科学》编辑部等单位的嘉宾和我院师生约70人参加了论坛，论坛历时2天。

国家卫生计生委医政医管局张宗久局长及湖北省卫生计生委张瑜副主任致论坛开幕词。我院张亮院长致欢迎辞，关云鹏书记主持论坛开幕式。论坛围绕“医疗服务质量与效率的可持续改进”展开了三个阶段议题的讨论。

国家卫生计生委医政医管局张宗久局长首先做主题发言。围绕现代医学的发展及医学模式的转变引出论坛对“医疗服务质量与效率可持续改进”的思考，张宗久局长同时介绍了国外对“精准医学”的前沿研究。我院医院管理与发展研究中心主任陶红兵教授汇报了医疗质量管理及医疗资源利用效率评价的国内外研究进展，从质量与效率的影响因素及促进质量与效率平衡的内外机制，分析了医疗质量与效率的动因模型。华中科技大学同济医学院附属同济医院廖家智院长、湖北省十堰市太和医院罗杰院长分别就医信息化助力医疗流程优化、医院服务质量与效率提升依次做主题发言。浙江大学医学院附属第一医院裘云庆副院长、武汉大学人民医院唐其柱院长、海南省海口市人民医院白志明院长、国家卫生计生委医院管理研究所董四平主任、山西省煤矿集团总医院陈向东副院长、山东大学附属济南市中心医院马效恩院长以及湖北省十堰市人民医院钟森院长依次在第二阶段议题上做了主题汇报，他们就药品零加成改革、临床科室管理、预约挂号、精细化管理、区域协同医疗等议题受到与会嘉宾关注并展开了热烈讨论。论坛第三阶段由武汉大学政治与公共管理学院孙杨博士、浙江大学医学院附属邵逸夫医院潘宏铭副院长、湖北省武汉市亚洲心脏病医院叶红总经理、国家卫生计生委卫生发展研究中心医疗保障制度研究室顾雪非主任及广州军区武汉总医院质管科张红梅科长依次做主题发言，他们分别就依托信息技术支撑精细化质量管理、美国办院理念、医保支付制度对医疗服务质量的影响以及医疗不良事件的报告与分析等方面做了主题发言。论坛的评议专家以及其他代表就不同的发言主题展开了热烈讨论，大家畅所欲言，学术交流气氛特别浓厚。全国人大代表、浙江省恩泽医疗中心陈海啸院长提出医疗质量改进需要去除虚高的医疗需求成分，同时医疗界需秉持医疗执业操守。

本次论坛取得了圆满成功，达到了预期效果。卫生行政部门、医院管理、学术研究机构等多方的专家和领导通过交流碰撞出了思想火花，讨论的主题得到了与会领导和专家的高度认同。前期我院医院管理与发展研究中心团队在医疗资源利用效率评价、医疗服务质量改进、总额预付控费下的临床路径管理、医院——社区卫生机构分工协作、医院不良事件识别与干预等研究方向与多家机构开展了广泛合作，积累了丰富的研究经验及学术成果。期望今后继续通过相关论坛增加学院与医疗机构的交流与碰撞，为医疗服务质量与效率改进的多部门合作提供交流平台和合作机会。