12月20日，由华中科技大学医院管理与发展研究中心主办的“AI赋能医院运营管理促进高质量发展闭门研讨会”在我院召开。来自省内外知名医院院长与管理专家齐聚一堂，共话医院数智化转型新方向。

当前，公立医院面临经济下行压力与运营精细化要求双重挑战，国家卫健委明确提出“通过运营提速增效开源、强化管理堵塞漏洞”的核心要求。在此背景下，来自湖北、深圳、内蒙古等地的知名医院院长、总会计师、运营管理部负责人及医院管理专家齐聚一堂，围绕数智要素如何破解运营难题、驱动管理创新展开深度研讨，为公立医院高质量发展注入新质生产力。

开幕致辞：锚定数智转型，凝聚行业共识

会议由华中科技大学医院管理与发展研究中心主任陶红兵教授主持。华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院党委书记黄明芳在开幕致辞中强调，人工智能已成为推动医院高质量发展的关键新质生产力，当前公立医院运营管理正从“战术层面的成本核算”向“战略层面的系统优化”转型，AI赋能不仅关乎效率提升，更直接影响医院可持续发展路径。本次闭门研讨会以“开诚布公、聚焦核心”为原则，旨在凝聚行业智慧，探索数智要素与医院运营管理深度融合的实践路径。

主旨演讲：顶尖医院分享实战经验，解码AI落地密码

主旨演讲环节，华中科技大学同济医学院附属同济医院常务副院长廖家智教授、北京大学深圳医院原院长陈芸教授和湖北省十堰太和医院唐以军教授结合各自医院运营管理的实践，分享了AI赋能运营管理的前沿探索与宝贵经验，为参会者提供了可借鉴的实践样本。

华中科技大学同济医学院附属同济医院常务副院长廖家智以“数智化医院运营管理实践探讨”为题，深入解读了同济医院“同济云”架构下的数智化转型之路。同济医院通过构建数智化运营平台，实现了多院区资源调配透明化与质效评估数智化，重点落地了合同审核智能体、AI标准化病人、智慧后勤及数字孪生预警等创新应用。“数智化转型不是技术堆叠，而是对管理流程的深度重塑。”廖家智强调，通过精细化管理，医院在经营风险防控与整体绩效优化上取得了显著成效，为公立医院AI赋能精细化运营管理促进医院高质量发展提供了同济方案。

华中科技大学同济医学院附属同济医院常务副院长廖家智教授

北京大学深圳医院原院长陈芸以“AI赋能公立医院高质量发展的实践与价值”为题，系统阐述了医院从“信息化”到“智能化”的演进路径。详细介绍了北大深圳医院构建的“三位一体”智慧医院体系，通过AI在语音转病历、影像辅助诊断、医保合规监管等领域的规模化应用，临床效率与运营合规性大幅提升。陈芸院长提出，未来应构建“数据要素+AI算法+安全监管”的“六位一体”范式，推动医院从经验管理向数据驱动跨越，为行业提供了智慧医院建设的清晰蓝图。

北京大学深圳医院原院长陈芸教授

湖北省十堰市太和医院党委书记唐以军围绕“智慧赋能促进医院高质量发展”，提出了“数字化、网络化、智能化、协同化”四化融合的发展思路。唐书记指出，地市级大型医院面临多院区同质化管理难题，通过AI与大数据深度融合，可实现医疗资源最优配置与服务路径优化。唐以军书记强调，智慧赋能是公立医院破局运营瓶颈的必由之路，医院需要持续深化数智技术在运营全流程的嵌入式应用，为医院运营管理的数智化转型提供技术支撑。

湖北省十堰市太和医院党委书记唐以军教授

圆桌会议研讨：聚焦核心痛点，碰撞思想火花

三场圆桌会议紧扣“战略落地—实践体会—困境破解”逻辑，主持人与参会嘉宾展开深度对话，既有顶层设计思考，也有一线实操感悟，思想碰撞激烈，共识不断凝聚。来自于13家医院的知名医院院长和运营和医疗管理部门负责人，就数智要素与医院管理创新、AI赋能医院运营管理的经验体会以及AI赋能医院运营管理的困境三个主题进行了碰撞和交流。 

参加圆桌讨论的部分专家

圆桌会议一：数智要素与医院管理创新

该环节由荆州市中心医院党委书记杨学武主持，同济医院常务副院长廖家智、北大深圳医院原院长陈芸、十堰太和医院党委书记唐以军、襄阳市中心医院宋俊院长、宜昌市中心人民医院副院长梅菲、北大深圳医院智慧医院研究院许昌主任共同参与。嘉宾们一致认为，数智要素已成为驱动公立医院管理创新的新质生产力，其核心价值在于重构组织架构与业务流程，打破“局部绩效之和小于整体绩效”的行业痛点。廖家智院长提出，数据透明化是跨部门协同的关键；陈芸院长强调AI应成为医疗质量与合规性提升的核心要素；唐以军书记结合地市级医院实践，分享了“四化融合”构建运营管理闭环的经验。

圆桌会议二：AI赋能医院运营管理的经验体会

圆桌会议二由襄阳市中心医院院长宋俊主持，原内蒙古自治区人民医院总会计师刘宏伟、襄阳市第一人民医院院长曹锋生、武汉市中医院副院长余芳、武汉大学人民医院医疗部副部长张锐和襄阳市中心医院运营管理部王俊翔主任等嘉宾分享了实战体会。刘宏伟总会计师从战略高度指出，AI应服务于“技术、流程、价格”三大支柱，筑牢风险防控底线；曹锋生院长提出地市级医院可采用“拿来主义+共同开发”模式，快速实现数智协同；余芳院长展示了中医药“汉派大模型”在古籍保护、临床诊疗等场景的创新应用；张锐部长提醒AI减负不能忽视医疗质量与人文关怀；王俊翔主任则分享了AI在智慧报销、合同审理等领域的提效成果，提出运营数据“语言转化”与事前干预的重要性。

圆桌会议三：AI赋能医院运营管理的困境

圆桌会议三由湖北省第三人民医院院长方亮主持，武汉市中心医院院长蔡威、荆门市中心医院院长王凡、武汉市第一医院医务处处长陈沛等嘉宾直面行业痛点。蔡威院长直言AI应用面临算法“幻觉”识别难、厂商技术绑架、复合型人才稀缺、投资回报难持续、数据资产法律归属不明五大困境；王凡院长指出地市级医院存在数据碎片化与安全隐私治理难题；陈沛处长提到AI质控算力消耗大、辅助决策可能存在系统偏差等问题。方亮院长总结认为，AI赋能需破解“钱、人、管”三大核心问题，医院应根据自身发展阶段寻找局部突破点，稳步推进数智化转型。

会议总结：锚定战略方向，共促高质量发展

陶红兵教授作总结讲话。他指出本次研讨会紧扣医院管理中“AI赋能的运营风险设别与管控”核心问题，形成三大核心共识：一是AI赋能是医院战略运营的核心支撑，而非单纯战术工具，是落实“风险防控优先、整体绩效最优”目标的关键抓手；二是AI赋能需聚焦运营核心目标，破解数据孤岛、人才短缺等战略落地障碍；三是AI赋能的终极目标是在把握好战略发展目标的前提下，平衡经济效益与社会责任，实现公立医院社会效益经济效益双丰收的可持续发展之路。

会议达成共识：医院应以“新质生产力”为指引，持续深化数智技术与战略运营的融合，建立常态化交流平台，共同推动公立医院在高质量发展航道上破浪前行。研讨会取得了圆满成功，与会领导和管理者都感到收获满满，大家期待有更多机会参与类似的高水平闭门专题研讨会，通过对医院高质量发展中的焦点问题的碰撞和研讨，探索推进医院高质量发展的良方和实施路径。